1. 消费者赔偿权益：消费者购买假货导致了经济损失和信任破裂，应获得全额退款或换货，并获得适当的补偿，如退还额外支付的费用或赔偿金。
2. 制度保障：和相关机构应建立健全的监管制度和法律法规，加强对卖假货行为的打击和处罚力度，确保消费者权益得到有效保护。
3. 商家责任：商家应承担严肃的法律责任，包括罚款和可能的刑事处罚，同时应加强供应链管理和质量控制，确保提供正品商品。
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