淘货铺跑路了怎么办

淘货铺跑路了可以联系淘宝客服。

在淘宝网站上，用户可以登录用户的账号并进入客服中心，找到关于该商家的信息并联系淘宝客服。他们会为用户提供帮助并尝试解决问题。检查淘宝的交易保障。淘宝有针对已确认收货的交易提供保障，如果用户符合条件，可以申请退款或退货。寻求法律帮助。如果用户的损失比较大，可以考虑寻求法律帮助。

用户可以联系律师或通过消费者协会等组织来维护自己的权益。淘宝商家跑路了或是商家不处理消费者提出的退款申请，淘宝都会替卖家处理退款的，淘宝平台的规章制度还是比较完善的。

淘宝网的特色：

网站界面设计。淘宝网不断地改进和创新，使得网站的画面更加简洁。一旦用户有什么不明白的问题，就可以到客服中心的页面下寻求解决，客服中心包括：帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学和买/ 卖安全四大版块。

淘宝的虚拟社区建立的成功，促进了消费者的信任。虚拟社区下设建议厅、询问处、支付宝学堂、淘宝里的故事、经验畅谈居等版块。淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实名认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证还需提供营业执照，一个人不能同时申请两种认证。

以上内容参考：百度百科-淘宝