总监岗位说明书（18个文件）

来源：凯特情感

业务拓展总监职位描述文件

职位识别信息
职位名称		业务拓展部总监		所属部门		业务拓展部
职位编号				所在城市
工作地点		业务拓展部		出差要求		□无□偶尔■经常□常驻
版本号		V1.0		生效日期
工作网络关系
直接上级职位		行政总裁		汇报职位		董事会
直接下级职位		增值服务与新产品开发经理、大客户经理、大型活动经理		人员管理权限	薪酬	□无■建议权□决定权
直接下级人数		3			绩效	□无■建议权□决定权
直接管辖团队		增值服务与新产品开发部、大客户部、大型活动管理部			配备	□无■建议权□决定权
业务指导职位
对职位产生影响的外部机构				受到职位影响的外部机构
任职资格
教育程度		本科以上学历		专业方向		管理、经济、市场营销或相关经验
工作经验		20年以上相关工作经验		行业经验		有丰富的社会关系和处理复杂问题的能力有一定的驾驭销售市场能力
培训经历				核心能力		客户导向精诚协作积极进取立足创新求真务实敬业诚信
通用能力		个人管理绩效导向可靠性口头沟通书面沟通人际交往谈判能力领导力团队管理员工管理分析/解决问题计划能力熟练掌握一门外语，会使用Office等办公软件		专业能力		市场分析产品策划公共关系部门协作分析预测战略联盟
职位目的与职责
职位目的		根据公司发展战略要求，整合内外部资源，开发高质量、高效益的产品及服务，并负责大客户的开发与管理，负责增值服务开发、对外合作拓展、项目管理及其他业务推广的计划、协调与管理。
职责范围						责任级别	衡量标准
业务类	战略层面		参与设定战略性方向和，协调和控制战略的实施，确保稳定性和达致长期目标指导并审核下属部门战略发展规划、年度经营计划及预算计划组织制定公司的增值服务战略，拟定增值服务开发的运营计划。组织制定公司的对外联盟战略，拟定对外合作拓展的运营计划。			部分部分全部	业务增长销售增长业务增长客户满意
	战术层面		组织制定公司业务运营部门的年度目标和工作计划，并监督实施负责在外部分歧中建立广泛的友好合作关系，实现多赢局面；进行对外合作拓展的工作，具体实施对外合作行动计划；负责在外部分歧中找到各方的最佳利益点，建立广泛友好的合作关系，实现多赢局面。			部分全部全部全部	计划执行情况合作效果计划执行合作效果
	操作层面		制定商业合作模式，起草合作方案；制定增值服务开发计划并组织实施；确定增值产品的经营和竞争战略；不断收集有关情报信息，发起对增值服务的改进；负责开拓大客户市场，签订合作协议，制定项目计划；获取合作方的承诺；实施解决方案并进行追踪。			全部全部全部全部全部全部全部	执行情况执行情况竞争力准确、及时大客户开发数合作效果方案执行
管理类			参与拟订本部门的组织机构、岗位编制和职责分工，参与拟订相应岗位的工作要求和业绩考核标准，以建立完善的部门运作体系参与本部门员工的招聘、任免、晋升和调配，以建立、领导及激励高效团队负责部门日常工作管理，监督检查本部门人员遵章守纪及工作落实情况解决部门内工作协调和人员沟通，营造良好工作氛围			部分部分全部部分	运作效率员工士气执行情况员工士气